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Lieferarten und Versandkosten

«Heute bestellt, morgen geliefert»: In der folgenden Tabelle finden Sie Informationen rund um unser Lieferversprechen – Lieferarten, Bestellfristen und Versandkosten.

Lieferart

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Kosten

Post
Mo–Fr bis 17 Uhr
am Folgetag (Mo–Fr)
kostenlos

Bestellungen bis 17 Uhr werden Ihnen am nächsten Werktag – ausgenommen Feiertage von Montag bis Freitag – durch die Post im Verlauf des Tages zugestellt. Bestellungen vom Wochenende werden am Montag verarbeitet und treffen am Dienstag bei Ihnen ein.

Post PickPost: Bestellungen bis 17 Uhr sind am nächsten Werktag – ausgenommen Feiertage – für sieben Tage an der gewählten PickPost-Stelle abholbereit. Bitte warten Sie die Abholbestätigung per E-Mail oder SMS ab.

Post Samstagszustellung
bis Freitag, 17 Uhr
am folgenden Samstag
kostenlos

Bestellungen bis 17 Uhr werden Ihnen am nächsten Samstag – ausgenommen Feiertage – durch die Post im Verlauf des Tages zugestellt. Die Möglichkeit einer Samstagszustellung besteht in Samnaun nicht.

Post Express Mond
Mo–Fr bis 17 Uhr
am Folgetag (Di–Sa) von 7 bis 9 Uhr
CHF 9.90

Bestellungen bis 17 Uhr werden Ihnen am nächsten Werktag – ausgenommen Feiertage von Montag bis Samstag – durch die Post mit der Versandart Swiss-Express «Mond» zwischen 7 und 9 Uhr zugestellt.

Same-Day-Delivery
Mo–Fr von 0 bis 11 Uhr
am Abend des gleichen Tages (Mo–Fr)
CHF 4.90

Bestellungen bis 11 Uhr werden Ihnen am gleichen Werktag – ausgenommen Feiertage von Montag bis Freitag – durch die notime AG im von Ihnen gewählten Zeitfenster zwischen 18:30 und 22 Uhr zugestellt. Die Lieferart ist zurzeit im Raum Basel, Bern, Genf, Lausanne, Luzern, St. Gallen, Winterthur und Zürich möglich.

Abholung
Mo–Fr bis 10 Uhr
am selben Tag ab 17 Uhr
kostenlos

Bestellungen bis 10 Uhr sind am gleichen Werktag – ausgenommen Feiertage von Montag bis Freitag – in Mägenwil oder Willisau abholbereit. Die Ware wird in der Regel am nächsten Tag in Renens verfügbar sein. Bitte warten Sie die Abholbestätigung per E-Mail oder SMS ab.

Spedition
Mo–Do bis 17 Uhr
am Folgetag (Di–Fr)
kostenlos

Produkte über 30 kg werden am folgenden Werktag (maximal in 3 Werktagen) geliefert. In der Regel werden Bestelleingänge freitags bis 14 Uhr am Montag, ab 14 Uhr am Dienstag zugestellt.
Für allfällige Rückfragen des Spediteurs ist eine Telefonnummer anzugeben. Nur bei speziellen Sortimenten (Haushalts- oder Fitnessgrossgeräte) ist die Auswahl von Lieferarten mit Avisierung möglich.

Bitte beachten Sie, dass unser Lieferversprechen ausschliesslich für Artikel gilt, die wir an Lager vorrätig haben, für alle Zahlungsarten ausser Vorauskasse und an allen Werktagen (montags bis freitags). Am Wochenende getätigte Bestellungen werden am nächstfolgenden Werktag verarbeitet.

Wir erfüllen unser Lieferversprechen im Jahresschnitt zu über 99 Prozent. In Ausnahmesituationen kann es leider punktuell zu Verzögerungen kommen. Für Verzögerungen aufgrund technischer Störungen bei uns oder bei unseren Zustellpartnern, infolge Bauarbeiten oder Verkehrsstörungen, in Zeiten landesweit erhöhten Versandaufkommens (z.B. Black Friday) sowie bei höherer Gewalt oder weiteren unvorhersehbaren Umständen, die ausserhalb unseres Einflussvermögens liegen, bitten wir um Nachsicht.

Für Bestellungen unter CHF 50.– wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 9.– erhoben. Der Zuschlag wird während des Bestellabschlusses automatisch dem Warenkorb hinzugefügt, sofern der Bestellwert weniger als CHF 50.– beträgt.

Beinhaltet Ihre Bestellung Artikel, die wir nicht vorrätig haben, können Sie wählen, ob wir mit dem Versand zuwarten sollen, bis alle Artikel vorrätig sind, oder ob Sie eine Teillieferung wünschen. Beachten Sie bitte, dass für den Versand in Teillieferungen ein Zuschlag erhoben wird (CHF 9.00).
Für Kunden mit Sonderkonditionen gelten teilweise andere Versandkosten. Sie werden beim Bestellabschluss entsprechend angepasst.

Unsere Abholschalter

Bitte beachten Sie, dass unsere Ware in Willisau gelagert wird. Falls Sie Ihre Bestellung bei uns abholen möchten, warten Sie bitte vor der Anreise unsere Abholbenachrichtigung per SMS oder E-Mail ab. Sie ersparen sich damit unzumutbar lange Wartezeiten an unserem Abholschalter oder ärgerliche Leerfahrten.

Abholschalter Mägenwil

Hintermättlistrasse 3, 5506 Mägenwil

Von Montag bis Freitag von 8.30 bis 18.30 Uhr (durchgehend) geöffnet

Abholschalter Willisau

Rossgassmoos 10, 6130 Willisau

Von Montag bis Freitag von 8.30 bis 18.30 Uhr (durchgehend) geöffnet

Abholschalter Renens

Avenue des Baumettes 9, 1020 Renens

Von Montag bis Freitag von 8.30 bis 18.30 Uhr (durchgehend) geöffnet